1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «Золотое сечение» (далее — «Оператор», «мы») может получить о Пользователе во время использования сайта 112358.pro и его сервисов/форм.
1.2. Мы обрабатываем персональные данные (далее — «ПДн») в соответствии с законодательством РФ, в том числе ФЗ № 152‑ФЗ «О персональных данных», и иными НПА.
1.3. Политика является публичным документом и размещается на сайте по постоянной ссылке.
2. Оператор и контактные данные
2.1. Оператор: ООО «Золотое сечение».
2.2. Ответственный за организацию обработки ПДн: Генеральный директор Мирошниченко Владимир Евгеньевич, телефон: +7 911 005-81-00; E-mail: info@112358.pro.
2.3. Для реализации прав субъектов ПДн Вы можете направить обращение: на e‑mail info@112358.pro, почтовым отправлением по адресу Оператора или через форму «Запрос субъекта ПДн» на сайте.
3. Состав и источники ПДн
3.1. Мы обрабатываем следующие ПДн Пользователей:
— идентификационные: ФИО/никнейм;
— контактные: телефон, e‑mail, мессенджер/аккаунт;
— адрес объекта/локации для оказания услуг;
— данные, которые Пользователь сообщает в свободной форме (поле «Сообщение»);
— технические данные: IP‑адрес, сведения о браузере/устройстве, cookie/пиксели/LocalStorage (подробнее — в Политике cookie).
3.2. Источники: данные предоставляются непосредственно Пользователем через веб‑формы, по телефону или через мессенджеры, а также формируются автоматически средствами сайта (журналы событий, cookie) — в пределах целей и правовых оснований.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Цели:
— обработка входящих обращений, подготовка предложений, заключение и исполнение договоров;
— ведение бухгалтерского и налогового учета (при оформлении договорных отношений);
— поддержка работоспособности сайта, информационная безопасность;
— аналитика использования сайта и улучшение сервисов;
— направление информационных сообщений и (при наличии отдельного согласия) — рекламы/акций.
4.2. Правовые основания: согласие субъекта ПДн; исполнение договора/намерения заключить договор; исполнение обязанностей, предусмотренных законом; осуществление прав и законных интересов Оператора при соблюдении прав субъектов.
4.3. Отдельное согласие требуется для:
— получения рекламных сообщений по сетям электросвязи (e‑mail, SMS, мессенджеры/звонки);
— обработки ПДн, разрешенных субъектом для распространения (если применимо).
5. Cookie и аналогичные технологии
5.1. На сайте используются cookie и иные технологии (пиксели, LocalStorage) для обеспечения корректной работы сайта, аналитики и (при отдельном согласии) маркетинга. Подробности — в Политике cookie.
5.2. При первом визите отображается баннер управления cookie: Пользователь может «Принять все», «Отклонить необязательные» или настроить категории. Отказ от необязательных cookie не ограничивает базовый доступ к сайту.
6. Условия обработки, хранение и защита ПДн
6.1. Обработка производится с применением средств автоматизации и/или без них, с соблюдением принципов и мер безопасности.
6.2. Хранение ПДн осуществляется на серверах/в базах данных, размещенных на территории РФ. Первичный сбор ПДн граждан РФ осуществляется исключительно с использованием баз данных, находящихся в РФ.
6.3. Сроки хранения:
— переписка по обращениям — 3 года;
— данные договоров/счетов — по срокам бухгалтерского учета (не менее 5 лет);
— маркетинговые согласия — до отзыва + 3 года для целей доказывания;
— cookie — согласно срокам, указанным в Политике cookie/настройках браузера.
6.4. По достижении целей обработка прекращается, данные уничтожаются/обезличиваются в установленные сроки.
7. Передача третьим лицам (поручение обработки)
7.1. Участники обработки:
— хостинг‑провайдер сайта (РФ);
— провайдер CRM/1С (облако в РФ);
— провайдеры e‑mail/SMS‑рассылок (при наличии договора и отдельного согласия);
— подрядчики по техподдержке сайта (по договору поручения).
7.2. Передача осуществляется только при наличии правовых оснований и договоров поручения обработки ПДн.
8. Трансграничная передача ПДн
8.1. На сайте по умолчанию не осуществляется трансграничная передача ПДн.
8.2. Если будет подключен иностранный сервис, мы заранее выполним требования о уведомлении Роскомнадзора, оценке уровня защиты получателя и обеспечим правовые основания. Информация будет отражена в настоящей Политике.
9. Права субъектов ПДн и порядок их реализации
9.1. Субъект имеет права, предусмотренные законодательством РФ, включая: получение информации об обработке, уточнение/блокирование/уничтожение данных, отзыв согласия, возражение против обработки, ограничение обработки, обжалование действий Оператора.
9.2. Срок ответа на запрос — до 10 рабочих дней с возможным продлением на 5 рабочих дней при направленном уведомлении о причинах продления.
9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва; при отзыве мы прекращаем обработку, если нет иных законных оснований.
10. Дети
10.1. Сайт не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы не осуществляем целенаправленный сбор ПДн детей. При выявлении — удаляем по обращению законного представителя.
11. Изменение Политики
11.1. Политика может обновляться. Актуальная версия и дата вступления в силу публикуются по постоянной ссылке.
(Конец Политики конфиденциальности)